Termeni si conditii

I. Identificare comerciantului online
Serviciul www.floria.shop este oferit de FLORIA INTERNATIONAL WHOLESALE SRL
Date de contact :
[email protected]
*9696 (retele mobile - tarif normal) sau +40 31 410 97 97
B-dul Primaverii nr.12, sector 1, Bucuresti
CUI RO 36222105
J40 /8496 /2016

II. Proprietatea Intelectuala
Continutul si designul www.floria.shop precum si orice alt material avand legatura cu acesta trimis de dvs. prin e-mail sau furnizat de dvs. prin orice alta modalitate (de exemplu: articole, design, descriere produse si orice alte materiale) apartin FLORIA INTERNATIONAL WHOLESALE si/sau colaboratorilor sai - acolo unde acest lucru este specificat in mod expres (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite numanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele www.floria.shop fara a detine o permisiune scrisa, prealabila din partea Societatii.

III. Inregistrarea ca utilizator
Site-ul www.floria.shop poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont pe site). Pentru a beneficia insa de anumite servicii oferite de site, precum achizitionarea produselor oferite de acesta prin intermediul webshop-ului, sau primirea newsletter-ului www.floria.shop, sau verificarea situatiei unor comenzi proprii, va trebui sa va inregistrati ca utilizator (sa va creati cont de utilizator pe site; datele de coordonare pentru logare le veti primi doar dupa semnarea unui contract cu Societatea). Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea Termenilor si conditiilor de utlizare a www.floria.shop si a webshopului Societatii. Intrucat prevederile Termenilor si conditiilor de utilizare pot fi modificate, va rugam sa le cititi periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile www.floria.shop. Daca folositi acest site sunteti responsabili cu privire la pastrarea confidentialitatii datelor de acces in contul dvs. de utilizator, creat pe site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate in contul dvs. de utilizator. Site-ul www.floria.shop prin intermediul webshop-ului sau, nu vinde produse minorilor sub 18 (optsprezece) ani si nici persoanelor fizice.

IV. Datele personale / Politica de confidentialitate
S.C. FLORIA INTERNATIONAL WHOLESALE S.R.L. este operator de date cu caracter personal. Informatiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator in scopul livrarii produselor şi sunt comunicate numai de catre Dumneavoastra. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la adresa de e-mail [email protected] De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

V. Procedura de cumparare
Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe www.floria.shop, prin intermediul webshop-ului sau, este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
- semnarea contractului cu Societatea;
- primirea datelor de logare: username si parola, pentru webshop-ul Societatii;
- inregistrarea dvs. ca utilizator al webshop-ului www.floria.shop;
- comandarea produselor de pe webshop;
- primirea facturii aferente din partea Societatii si efectuarea platii sale la data livrarii marfii.
Societatea, numita in cele ce urmeaza si Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute de Floria International Wholesale, precum si pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a isi actualize, ori de cate ori este cazul, datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont. Livrarea marfii e gratuita pentru o comanda in valoare de minim 2.500 RON, in Bucuresti si /sau pe o arie de 200 km fata de Bucuresti.

VI. Preturile
Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului si webshop-ului sau, includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda pe baza contractului incheiat intre Cumparator si Vanzator. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

VII. Publicitatea
www.floria.shop poate afisa in paginile sale reclame la produsele din oferta sa, precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin utilizarea www.floria.shop si prin acceptarea Termenilor si conditiilor de utilizare si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.

VIII. Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale
Reclamaţiile cu privire la deficienţe vizibile la produsele livrate trebuie anunţate vânzătorului prin fax, e-mail sau telefonic, imediat după constatare, dar nu mai tarziu de 24 de ore de la primire. Orice reclamaţii trebuie să conţină cel puţin: a. o descriere amplă şi detaliată a deficienţei; b. specificarea unor alte posibile informaţii din care sa reiasa că produsele livrate şi cele constatat de către Cumpărător ca fiind necorespunzătoare sunt aceleasi. Cumparatorul trebuie să dea posibilitatea Vanzatorului de a investiga (sau de a cere să se investigheze) corectitudinea respectivelor reclamaţii.

Reclamaţiile cu privire la o parte din produsele livrate nu pot fi motiv pentru a declara necorespunzătoare întreaga livrare. După expirarea termenelor la care se face referire mai sus se considera ca Cumpărătorul a acceptat produsele livrate si factura. In acest caz, Vanzatorul nu mai poate fi obligat sa ia in consideratie nicio reclamatie transmisa de catre Cumparator.

Deficienţele privind eventualele cerinţe fitosanitare şi/sau de alt gen care sunt în vigoare în ţara de import nu îi acordă Cumpărătorului niciun drept la despăgubiri sau la rezilierea contractului decât dacă Cumpărătorul, anterior sau în timpul încheierii contractului, l-a anunţat pe Vânzător în scris despre aceste cerinţe.

IX. Legislatia aplicabila
Termenii si conditiile www.floria.shop se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul S.C. FLORIA INTERNATIONAL WHOLESALE S.R.L. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoresti competente de pe raza municipiului Bucuresti.

www.floria.shop, afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii nu pot fi facuti responsabili pentru nicio intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect in cauze care nu depinde de vointa www.floria.shop. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic de la www.floria.shop, sau a webshop-ului acestuia, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele www.floria.shop, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia in vigoare.